Categorías de empleados de comercio: qué hace cada una y cómo saber si estás bien encuadrado
Actualizado el 30 de agosto de 2026 · CCT 130/75
El convenio de comercio ordena al personal en seis grupos, y dentro de cada grupo en letras (A, B, C...) que suben con la complejidad de la tarea. La categoría define el básico, y por lo tanto todo lo que se calcula sobre él. Estar en una categoría más baja de la que corresponde es el error de liquidación más común y el más costoso a largo plazo.
Los seis grupos
Maestranza y servicios (A, B, C)
Tareas de limpieza, mantenimiento, portería, mensajería y servicios generales. La A es personal sin especialización; la C incluye tareas que requieren cierta calificación.
Administrativos (A a F)
Todo el trabajo de oficina: desde tareas simples de archivo y carga de datos (A) hasta funciones con responsabilidad sobre un sector, manejo de fondos o supervisión de otros administrativos (E y F). Es el grupo con más letras porque abarca el rango más amplio de responsabilidad.
Cajeros (A, B, C)
Personal que cobra y rinde caja. La letra depende del tipo de establecimiento y de la responsabilidad de la caja. Los cajeros A y C tienen un adicional por función (Art. 30) que compensa la responsabilidad sobre el dinero; los B tienen un adicional anual.
Personal auxiliar (A, B, C)
Tareas de apoyo con algún grado de especialización: repositores, empaquetadores, ayudantes de depósito, operadores de máquinas simples, personal de vigilancia interna.
Auxiliar especializado (A, B)
Oficios y tareas técnicas: mecánicos, electricistas, técnicos de mantenimiento, personal con conocimientos específicos que no encuadra en administración ni en ventas.
Vendedores (A a D)
Quienes atienden al público y venden. La A corresponde a la venta simple; las letras suben con la especialización del producto y la responsabilidad que implica la venta.
Qué mira la categoría, y qué no
La categoría la definen las tareas que efectivamente se realizan, no el título del puesto ni lo que dice el contrato. Si un "auxiliar" en realidad vende y cobra, corresponde vendedor o cajero. La antigüedad no cambia de categoría: se paga como adicional (1% por año) dentro de la misma.
Cómo verificar el encuadre
- Mirá la categoría que figura en tu recibo.
- Compará con la descripción del grupo: si tus tareas principales son de otro grupo, o de una letra más alta, hay un error de encuadre.
- Calculá la diferencia de básico con la calculadora de sueldo: los básicos de agosto 2026 van de $1.160.461 (Maestranza A) a $1.228.824 (Administrativo F y Vendedores D), y sobre esa diferencia se calculan antigüedad, presentismo, aguinaldo y vacaciones.
- El reclamo se hace primero por escrito al empleador; si no hay respuesta, ante el sindicato o la autoridad laboral.
Ramas especiales
El convenio tiene ramas con escalas propias (cerealeras, call centers, turismo, entre otras) que se negocian por separado del acuerdo general. Si trabajás en una de ellas, los básicos son otros aunque las categorías se llamen igual.